Mujer demanda a Casino de Viña del Mar: Entidad se negó a pagarle premio y ahora pide $4.600 millones

Una multimillonaria disputa judicial enfrenta al Casino de Viña del Mar con una de sus clientas, que ahora pide un monto superior al supuesto premio obtenido.

Se trata de Lilian Tumani, quien interpuso una querella y una demanda civil por $4.670 millones de pesos contra la operadora Casino del Mar S.A., Enjoy S.A. y Casinos de Chile SpA.

La situación se produjo luego de que el establecimiento se negara a pagarle un presunto premio de más de $3.800 millones en una máquina tragamonedas.

LA DEFENSA DEL CASINO

Los hechos se remontan al 11 de noviembre de 2025, cuando la apostadora vio reflejada en pantalla la suma exacta de $3.816.219.496. Sin embargo, desde el casino respondieron ante el Tercer Juzgado de Policía Local de Viña del Mar que dicha cifra obedeció a un desperfecto técnico del equipo fabricado por Konami Gaming y no a un pozo acumulado legítimo.

En su contestación, la empresa argumentó que la Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ) concluyó que el monto exhibido respondía a un “comportamiento anormal” de la máquina.

Además, sostuvieron que Tumani conocía perfectamente los límites del recinto debido a su gran experiencia en el juego. “Sabe hoy, y siempre supo, que el premio proyectado por la máquina tragamonedas respondía a un error de la misma”, afirmó la compañía.

¿QUÉ EXIGE LA DENUNCIANTE?

Por su parte, la defensa de la clienta rebatió la postura de la operadora señalando que la máquina tragamonedas estaba plenamente habilitada.

Tras rechazar las ofertas iniciales de la empresa para liquidar los créditos acumulados, Tumani exige en la acción legal el pago del premio original, reajustes por IPC y $750 millones por concepto de daño moral, alcanzando un total de $4.670.095.401.

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